本人于2012年12月在中联重科购买52米泵车一台。在使用过程中发现泵车存在严重的质量问题以及出现车辆同年交强险标志两个，在工作工程中原车配件出现损坏，售后殷磊从中联重科仓库调用同型号配件但是安装不上，类似情况出现多次使泵车无法正常工作，造成严重经济损失。车主在2013年3月已就此问题与中联重科湖南总公司400服务热线进行投诉，与此同时和中联重科销售人员廖明宇及鲁南地区售后经理谢磊进行沟通，得到的答复是中联重科湖南总公司派出所谓的专员来处理此事，结果得到的答复是向领导汇报，但到目前为止依旧无任何结果。此事发生到现在已近3个月，导致此泵车已无法正常运转，造成了严重的经济损失。中联重科作为上市公司提出的服务宗旨是24小时蓝色关爱，但是他们的做法确实有违他们自己的承诺，问题一拖再拖！推诿扯皮！给车主造成直接的经济损失，以及让人们对中联重科此品牌的极度质疑！