北京市医耗联动综合改革是北京市卫生行业贯彻党中央、国务院关于深化医药卫生体制改革有关规定的一项重大举措。为了保证此次改革顺利落地实施，我院护理队伍在行动.....

　　针对此次医改，我院护理队伍做了全面、充分的准备。根据医院部署，及时召开动员及培训大会，并将重点工作逐级分解，落实到人。

　　李院长带队两次深入临床科室对各科医改工作准备情况进行检查和督导;医改当晚，李院长、胡主任以及所有病区长守护在临床一线，现场指挥工作，确保医院信息系统切换后护理工作正常运转。

　　医耗联动综合改革期间，我院护理队伍坚持改革与改善同步，积极落实多项举措以提升护理质量，力求为患者提供更加满意的健康服务。

　　为提高护理人员对特殊检查内容指导的统一性和规范性，使病人充分了解特殊检查目的、注意事项，积极配合各项检查，护理部制作了病人版及版健康宣教手册。

　　以示教室为培训基地，对各科室的礼仪教员进行仪容、仪态、言谈、举止等方面规范化、系统化训练，并进行逐项考核，考核合格后回科室进行二次培训。采用护理质控委员会礼仪小组集中检查，礼仪规范化小组不定期巡查的方式，对各科室护理礼仪进行检查，促进护理服务质量不断提升。

　　开展中医特色护理技术、急救技能等的科普宣传活动，使中医护理深入社区、乡镇，进一步拓展我院优质护理服务范围，深化护理服务内涵，为人民群众提供优质、便捷的健康公益服务。

　　4、继续落实以“病人为中心”的服务理念，在全院开展“四卡一送” 的温馨服务活动，不断改善服务态度，提高患者满意度。

　　各科室二级质控员对运行病历和归档病历开展护理文件质量控制，对科室的危重、典型、疑难病例进行交叉点评，梳理共性和个性问题，分析原因、进行讨论、达成共识，全院统一规范，督导落实。

　　6、为保证患者用药安全，护理部统一制作胰岛素、泵管使用标识，规范使用方法，提高护理工作效率，大大降低安全事故的发生。

　　医改工作持续进行中，我院护理人会时刻铭记“以病人为中心”，不断探索更好的服务模式，推出服务患者的新举措，提升护理品质和服务水平，增强广大人民群众的就医获得感!