“真的是办了一件大好事，黄代表帮我们解决了下水道堵塞问题，以后不用踩污水出门了。”1月4日，家住武汉市武昌黄鹤楼街道黄鹤世家小区的居民张师傅说，小区路面干净了，异味也没有了。

　　居民们说的“黄代表”叫黄维建，来自武昌区水务和湖泊局排水管理所，也是武昌区代表。前不久，武昌区黄鹤楼街道工委组织代表进社区“听聚民智”，在黄鹤世家小区，有居民反映称，小区内的下水道长期堵塞，污水无法排出而漫到地面，气味十分难闻，希望能帮忙解决。

　　代表为人民。作为一名排水人，黄维建仔细询问居民和物业，初步判断可能是地下管网老化导致管道堵塞，污水无法通畅排出所致。

　　他迅速向所领导汇报情况，请求支持，排水管理所相关负责人当即赶到现场查看，面对面听取居见，现场承诺帮助大家解决问题。

　　经过研判，黄维建决定开挖路面，彻底排查原因。果然，管网被泥土和碎石堵住，施工人员将杂物清理后，再更换管道，污水很快顺利排出。

　　黄鹤楼街道工委有关负责人说，依托社区代表联络站，代表和选民面对面沟通，收集了一批反映的生活环境改善、安全隐患整改等建议，代表第一时间到场督办、第一时间协调解决，真正解决居民的“急难愁盼”问题。